Obiettivi: Questo modulo vi aiuterà a limitare i comportamenti inefficaci ed a utilizzare comportamenti semplici c per comunicare in maniera calma ed assertiva. In questo modulo, inoltre, imparerete come lavorare sui vostri valori per comunicare in modo più efficace e per costruire relazioni di lungo termine basate sulla fiducia. Lingue disponibili: Italiano, Inglese, Francese, Portoghese, Spagnolo, Cinese, Tedesco, Brasiliano, Spagnolo Sudamericano.